Question 1

Como faço para entrar em contato?

Accepted Answer

Através do formulário de contato no rodapé da página.

Question 2

Posso solicitar apenas a produção da melodia, caso eu já tenha uma letra de música escrita?

Accepted Answer

Sim, desde que seja apresentado no momento da solicitação, através do formulário de pedidos, o protocolo de pedido de autoria ou o registro de autoria da letra na Biblioteca Nacional.

Question 3

Caso eu não tenha solicitado o registro da letra da minha música, como proceder para solicitar o serviço de produção de melodia?

Accepted Answer

Somente será iniciado o serviço com o devido pedido ou registro na Biblioteca Nacional. Caso não tenha sido efetivado, pode-se entrar no site da Biblioteca e solicitar o registro. 
Se quiser que o registro seja solicitado por nós, uma taxa adicional de R$10,00 (além do valor do registro) será cobrada para o serviço. Para isso, serão solicitados dados específicos que o site solicita para o registro, como nome do autor, endereço etc.

Question 4

Como faço para cancelar um serviço?

Accepted Answer

Caso ainda não tenha recebido um retorno humanizado referente ao seu pedido, entre no formulário de contato e envie uma mensagem solicitando o cancelamento e o motivo.
Se o serviço já estiver no meio do processo, cancelamentos e/ou devoluções de valores seguirão as políticas do "Termos e Condições de Uso" do site.

FAQ

Perguntas frequentes

Como faço para entrar em contato?

Posso solicitar apenas a produção da melodia, caso eu já tenha uma letra de música escrita?

Caso eu não tenha solicitado o registro da letra da minha música, como proceder para solicitar o serviço de produção de melodia?

Como faço para cancelar um serviço?